Политика повраћаја и замене
Важна обавест за кориснике нашу платформе
Ова политика НЕ примењује се на нашу платформу
Foodwisdomjourney је информативна и редакцијска платформа. Немамо комерцијалних трансакција, продаје производа или плаћених услуга. Због тога, традиционална политика повраћаја и замене не важи на нашем веб сајту.
Сав садржај је доступан бесплатно и трајно.
Зашто немамо политике повраћаја
- Немамо продаје: Нису извршене никакве куповине на нашој платформи
- Немамо плаћања: Сав садржај је потпуно бесплатан за кориснике
- Немамо производа: Нудимо информације, чланке и савете, не опипљиве артикле
- Немамо трансакција: Не постоји однос између купца и продавца
Информативна платформа, не трговина
Законодавство о заштити потрошача обавезује повраћај и замену за физичке производе и плаћене услуге. Пошто Foodwisdomjourney не нуди ни једно ни друго, та правила не примењујемо.
Наша платформа постоји да пружи бесплатне, квалитетне информације о здравој исхрани и дневним обрицима по препоруци нутрициолога.
Нема куповине = нема повраћаја
Како се разликујемо од традиционалних веб продавница
Традиционална веб продавница
- Нуди физичке или дигиталне производе
- Прима плаћања од купаца
- Дужна је законском повраћају (14 дана)
- Мора обработити замене и рефундирања
- Има повезаност куповца и продавца
Foodwisdomjourney платформа
- Нуди само информативни садржај
- НЕ прима плаћања
- Политика повраћаја НЕ важи
- Нема замена или рефундирања
- Немамо комерцијалне обавезе
Значај разлике
Заштита потрошача је обавезна за куповине и плаћене услуге. Информативни садржај није предмет тих закона јер не постоји комерцијална трансакција.
Предност за вас: Можете користити све чланке, савете и информације заувек, без икаквих обавеза или начина да „купите" нешто што бисте касније могли „вратити".
Шта ако имате проблем са садржајем?
Пошаљите нам повратну информацију
Ако верујете да је неки од наших чланака неточан, застарео или непотпун, желимо да чујемо од вас. Наш редакцијски тим ће разматрити вашу повратну информацију.
- Имејл: [email protected]
- Локација: Bulevar kralja Aleksandra 188, Kragujevac
Покушаћемо да одговоримо на вашу повратну информацију у разумном року.
Шта можете урадити
- Напустите странице: Ако вам садржај не одговара, слободно затворите страницу или потражите алтернативне изворе
- Извештајте о неточностима: Контактирајте нас са детаљима о чланку и проблему
- Сугеријте теме: Предложите нам које чланке бисте желели да видите
- Без обавеза: Нема захтева да се враћате или да плаћате нешто
Нема плаћања, нема повраћаја потребног
Пошто су сви наши чланци, савети и информације потпуно бесплатни, не постоји концепт „повраћаја" или „замене" у традиционалном смислу. Немате улагање за које бисте могли да покрените повраћај.
Уживајте у нашим садржајима без неизвесности, или слободно наставите даље без икаквих последица.
Имате питање?
Наш тим је овде да вам помогне са било чим везано за наш садржај и платформу.
Контактирајте насИли погледајте našy страницу sa često постављаним питањима.
Често постављана питања